h55-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আমানতের মতো রাখা হয়। কোন তথ্য কেন নেওয়া হয়, কীভাবে রাখা হয় এবং কে দেখতে পারে — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। তাই তথ্য সুরক্ষায় আমরা কোনো আপস করি না।
এই গোপনীয়তা নীতি h55.life ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপের সব ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি এই নীতিতে সম্মত। বিস্তারিত জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।
h55 বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা বাংলাদেশের লক্ষাধিক ব্যবহারকারীর বিশ্বাস অর্জন করেছি, এবং সেই বিশ্বাস ধরে রাখার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপায় হলো তথ্য সুরক্ষায় স্বচ্ছ থাকা।
এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনি জানতে পারবেন h55 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেটি ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার হতে পারে এবং আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে।
যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: privacy@h55.life
h55 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট (আংশিক) | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে |
| ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, ডিভাইসের ধরন | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয়ভাবে (কুকিজের মাধ্যমে) |
h55 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্টের সময় শুধু ট্রানজেকশন রেফারেন্স ও আংশিক অ্যাকাউন্ট তথ্য রাখা হয়।
h55 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করে। কারণগুলো হলো:
উপরের কারণের বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হলে আগেই আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
h55-এর সব ডেটা আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে রাখা হয়। নিরাপত্তার স্তরগুলো হলো:
কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ না — এটা প্রযুক্তির বাস্তবতা। তবে h55 সম্ভাব্য সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করে। কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুত জানানো হবে।
h55 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরের তালিকার বাইরে কারো সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না। সব থার্ড পার্টি পার্টনারকে h55-এর গোপনীয়তা মান মানতে বাধ্য করা হয়।
h55-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব নাও হতে পারে।
h55-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে privacy@h55.life-এ ইমেইল করুন। h55 সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধে সাড়া দেয়।
কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে — যেমন আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড যা নিয়ন্ত্রক সংস্থা রাখার নির্দেশ দিয়েছে। সেক্ষেত্রে কারণ জানিয়ে দেওয়া হবে।
h55 সম্পূর্ণরূপে ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা বা তাদের সেবা দেওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের সিস্টেমে পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক h55 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে privacy@h55.life-এ জানান।
h55 প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে তথ্য রাখে না। সাধারণ নীতি হলো:
h55-এর সার্ভার বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য যদি বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া করা হয়, তাহলে নিশ্চিত করা হয় যে সেই দেশ বা সংস্থা পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।
আন্তর্জাতিক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে h55 নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা নেয়:
h55 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত। কোনো প্রশ্ন থাকলে privacy@h55.life-এ লিখুন।
h55-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ এবং অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ বাংলায়।
১৮+ | নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য